Bagasie-toedraaidiens bied reisigers gemoedsrus
Bagasie-toedraaidiens bied reisigers gemoedsrus

Video: Bagasie-toedraaidiens bied reisigers gemoedsrus

Video: Bagasie-toedraaidiens bied reisigers gemoedsrus
Video: Haneda International Airport zal altijd op de hoogte zijn van de behoeften van onze klanten. 2024, November
Anonim
Veilige Wrap-stasie by Miami Internasionale Lughawe
Veilige Wrap-stasie by Miami Internasionale Lughawe

The Airline Quality Rating (AQR), wat die prestasie en kwaliteit van die grootste Amerikaanse lugrederye bestudeer, het bevind dat die bedryf se wanhandelde bagasiekoers van 3,24 per 1 000 passasiers in 2015 tot 2,70 per 1 000 passasiers gedaal het. in 2016. Mishanteerde bagasie sluit eise in vir verlore, beskadigde, vertraagde of gesteelde bagasie.

Maar die nommers maak nie saak wanneer items tydens jou reise uit jou sak gesteel is nie. En dit is waar Secure Wrap-bagasiebeskermingsdiens inkom.

Secure Wrap-stasies is in die lughawe-vertrekvlakke naby inkloktoonbanke by 54 lughawens in 17 lande geleë. Die stasies beskik oor 'n masjien wat ontwerp is om bagasie toe te draai en te beskerm deur 'n 100 persent herwinbare, nie-giftige, peuterbestande/duidelike plastiekfilm binne enkele sekondes te gebruik.

Diefstalafskrikmiddel

“Die Secure Wrap-diens is 'n diefstalafskrikmiddel aangesien diewe makliker teikens soek wanneer hulle deur bagasie probeer dief,” het Gabriela Farah-Valdespino, die maatskappy se bemarkingsdirekteur, gesê. "Dit is ook 'n peuter-duidelike oplossing wat dien as 'n alarm om 'n passasier in kennis te stel dat vuilspel met hul bagasie plaasgevind het."

As iemand probeer om toegang tot die bagasie te kry, sal hulle die film moet sny, het Farah- gesêValdespino. “Sodra dit gesny is, krimp ons plastiek onmiddellik, wat 'n gat in die film skep wat nie weggesteek kan word nie. Hierdie gate dien as 'n alarm of aanduiding dat iemand probeer het om toegang tot jou bagasie te kry.”

Beskerm jou items en jouself

Die Secure Wrap-stelsel verhoed nie net dat items verwyder word nie, maar beskerm ook teen items, soos dwelms of geld, wat in die bagasie geplaas word, het Farah-Valdespino gesê. “As jy jou tas opeis wanneer jy by jou bestemming aankom met items wat jy nie ingeboek het nie, kan dit tot’n potensiële regskwessie lei,” het sy gesê. “Dit is nie ongewoon dat bagasiehanteerders in sekere lande passasiers gebruik om onwettige items onwetend te verskuif nie.”

As 'n klant by hul eindbestemming aankom en agterkom dat daar met plastiek gepeuter is, sal dit hulle aanspoor om die inhoud by die bagasie-eis na te gaan, het Farah-Valdespino gesê. “Dit stel ons kliënte in staat om 'n bagasieverslag by hul onderskeie lugredery by die lughawe in te vul, nie wanneer hulle by die huis of by hul hotel aankom en agterkom dat iets skort nie,” het sy gesê. “Die Secure Wrap-diens beskerm ook die buitekant van die bagasie tydens vervoer teen skrape en skrape, slytasie en skade van slegte weer.”

Waar om dit te vind

Onder Secure Wrap se 54 liggings is drie Amerikaanse lughawens, Miami International, JFK, en Houston se George Bush Intercontinental. “Secure Wrap is die suksesvolste wanneer die lughawens 'n groot volume internasionale vliegtuie het, dit is wanneer internasionale reisigers hul reis vanaf die lughawe begin en nagaanhul bagasie,” het Farah-Valdespino gesê. "Baie Amerikaanse lughawens is spilpunte of meestal oordragvlugte, so ons diens bevoordeel nie die passasier nie, want hulle kan nie voordeel daaruit trek nie."

VSA passasiers voel gewoonlik dat hul bagasie veiliger in Amerika is as wanneer hulle in die buiteland reis, het Farah-Valdespino gesê. "Hierdie passasiers is nie bewus daarvan dat enige tyd wat jy jou bagasie uit die oog verloor, ongeag die land, 'n geleentheid vir diefstal en manipulasie bestaan nie."

Maar dit is nie die geval vir ander lande nie, waar daar 'n werklike en groot kans is van 'n innerlike bedreiging dat 'n reisiger se persoonlike besittings oopgemaak en dalk gevat sal word, het Farah-Valdespino gesê. “Baie passasiers kom na die VSA om belangrike of noodsaaklike goedere terug te neem huis toe en hulle kan nie waag dat dit uit hul tasse verwyder word of dat items wat nie hulle s’n is nie, as muile ingesit word nie,” het sy opgemerk.

TSA-bagasietjeks

VSA passasiers kan bekommerd wees dat hul tasse deur die vervoersekuriteitsadministrasie deursoek word, het Farah-Valdespino gesê. "Secure Wrap is die enigste gemagtigde verskaffer wat met TSA in die Verenigde State werk en werk sedert 2003 saam met die agentskap," het sy gesê. "Ons bied 'n komplimentêre hervou in die geval dat 'n reisiger se bagasie deur TSA oopgemaak moet word vir 'n sekondêre inspeksie."

Gevorderde Beskerming en Nasporing

Vir nog meer beskerming plaas Secure Wrap 'n unieke QR-kode op elke sak wat dit toedraai, het Farah-Valdespino gesê. “Kliënte kan hul inligting met die QR-kode registreer en in die geval van verlies kan dit opgespoor wordterug na hulle,” het sy gesê.

Airlines kan die Secure Wrap QR-kode skandeer om passasiersinligting te bekom. “Tasse raak verlore wanneer 'n lugredery-etiket misplaas word, wat veroorsaak dat hulle geen idee het aan wie dit behoort nie. Deur die QR-kode met enige slimfoon te skandeer, sal dit hulle in staat stel om die passasier se naam, e-pos, vlugnommer en vertrekstad te kry om hulle vinniger met hul verlore bagasie te herenig,” het sy gesê.

Aanbeveel: