Delta en American Follow United om fooie vir huishoudelike verandering uit te skakel

2024 Outeur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laas verander: 2024-02-07 04:54

Wel, dit was vinnig. Net skaam vir 24 uur nadat United sy veranderingsfooie op binnelandse vlugte permanent verwyder het, het Delta en American dit gevolg.

“Ons het al voorheen gesê dat ons buigsaamheid anders moet benader as wat hierdie bedryf in die verlede gedoen het, en vandag se aankondiging bou voort op daardie belofte om te verseker dat ons toonaangewende buigsaamheid, ruimte en sorg aan ons bied. kliënte,” het Ed Bastian, uitvoerende hoof van Delta, in 'n verklaring gesê. “Ons wil hê ons kliënte moet met gemoedsrus bespreek en reis, wetende dat ons sal voortgaan om ons beleide te evalueer om die hoë standaard van buigsaamheid wat hulle verwag te handhaaf.”

Terwyl Delta se beleidsverandering United se presies-alle passasiers naboots wat in 'n tariefklas bo Basic Economy op 'n binnelandse vlug bespreek is, kan nou hul vlugte gratis verander-American het sy mededingers verhoog en bied gratis veranderinge op kortafstand internasionale vlugte na Kanada, die Karibiese Eilande en Mexiko, benewens binnelandse bestemmings. Dit gesê, American, net soos Delta en United, het Basiese Ekonomie-passasiers uitgesluit van die geen-verandering-fooi-beleid. (Daar moet ook op gelet word dat hoewel die meeste passasiers op al drie lugrederye nie meer veranderingsfooie hoef te betaal nie, hulle steeds verantwoordelik sal wees vir enige verskille intarief.)

American het ook United se verwydering van dieselfde dag-bystandsfooie vir beide binnelandse en internasionale vlugte herhaal, terwyl Delta sal voortgaan om daardie voorreg vir lede van die Goud-, Platinum- en Diamantmedalje te reserveer.

Boonop al hierdie veranderinge het American ook sy Basiese Ekonomie-tariefklas opgeknap wat werklik die spel verbeter vir passasiers wat op 'n begroting wil vlieg. Nou sal absoluut enigiemand wat op die winskooptarief bespreek is, kan betaal vir opgraderings, premium sitplekkeuse, prioriteit instap, en dieselfde dag bevestigde vlugveranderings, terwyl AAdvantage-elites wat in Basiese Ekonomie vlieg, daardie voordele volgens hul status sal kan benut vlak gratis.

Daar is egter 'n bietjie van 'n kompromis. Vanaf 1 Januarie 2021 sal passasiers wat Basic Economy op American vlieg, nie meer kwalifiserende dollars, besteding of segmente verdien nie - die boustene om elite-status by die lugredery te verdien. Maar vir passasiers wat begroting en buigsaamheid prioritiseer bo die najaag van elite-status, sal dit waarskynlik nie 'n transaksiebreker wees nie.

“American bied meer buigsaamheid en gemak as ooit tevore, sou reisplanne verander,” het Vasu Raja, Amerikaanse hoofinkomstebeampte, in 'n verklaring gesê. “Deur veranderingsfooie uit te skakel, kliënte 'n geleentheid te gee om vinniger te kom waar hulle wil gaan met gratis dieselfde dag bystand op vroeër vlugte, en toegang tot opgraderings en sitplekke vir alle tarieftipes te bied, gee ons kliënte die vryheid om hul eie keuses wanneer jy met American reis.”