Save Face vs Losing Face: Belangrike etiket in Asië

2024 Outeur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laas verander: 2024-02-07 04:54

Een bekende aanhaling van baie deur die Amerikaanse burgerregte-aktivis Maya Angelou lui: “Ek het geleer dat mense sal vergeet wat jy gesê het, mense sal vergeet wat jy gedoen het, maar mense sal nooit vergeet hoe jy hulle laat voel het nie."

Hou daardie raad baie in gedagte tydens jou interaksies in Asië. Om iemand te laat "gesig verloor" - selfs al word dit per ongeluk met goeie bedoelings gedoen - kan lei tot swak interaksies.

Eerstekeerreisigers in Asië beland dikwels verward nadat hulle onverklaarbare scenario's gesien het wat-pas gebeur het. Byvoorbeeld, soms is dit net beter om iemand verkeerd te laat wees as om uit te wys hulle is verkeerd. Om iemand openbare verleentheid in enige vorm te veroorsaak, is 'n onvergeeflike nee-nee.

Van interaksies in Tokio-raadsale tot marktransaksies in die kleinste dorpies in landelike China, die konsepte van gesig red en gesig verloor lei die daaglikse lewe in Asië. Wat baie reisigers as "kultuurskok" betreur, kan bloot 'n misverstand wees van hoe die konsep van gesig in Asië heers.

Wat is gesig?

Die abstrakte konsep van gesig het natuurlik niks met fisiese kenmerke te doen nie. In plaas daarvan kan gesig beskryf word as 'n kombinasie van sosiale aansien, reputasie, invloed, waardigheid eneer. Deur iemand se gesig te laat verloor, laat hulle hom in die oë van hul maats laat sak. Om gesig te red of "gesig op te bou" verhoog hul eiewaarde - natuurlik 'n beter uitkoms vir almal.

Alhoewel ons in die Weste geneig is om mense te waardeer wat "brutaal eerlik" is of diegene wat sake doen, geld die teenoorgestelde dikwels in Asië. Belangrike vergaderings word voorafgegaan met ure se vertrouebou-interaksie en geselsies - miskien selfs drankies - voordat die werklike sake gedoen word. Sommige Westerse bestuurders leer op die harde manier dat die bou van vertroue belangriker is as doeltreffendheid en "om dit te doen."

In 'n paar uiterste gevalle is selfmoord selfs as verkieslik beskou bo 'n swaar gesigsverlies. As 'n reisiger moet jy altyd bewus wees van die potensiële impak wat jou optrede sal hê op hoe ander voel.

Save Face vs Losing Face

Wat jy dalk sien as 'n gebaar van welwillendheid (bv. om vir 'n ouer man te sê dat hy toiletpapier aan sy skoen het) kan hom persoonlike verleentheid veroorsaak, wat tot gesigsverlies lei. In sommige gevalle sal minder skade aangerig word deur hom daardie toiletpapier in die gang te laat sleep! Hy sal dit uiteindelik op sy eie ontdek en minder gesigsverlies ly, veral omdat almal maak asof hulle dit nie gesien het nie.

Die behoefte om "gesig te red" kan veroorsaak dat mense 'n paar vreemde gedrag toon. Byvoorbeeld, jy kan die dag spandeer om 'n deurdagte geskenk vir 'n vriend te kies en dit noukeurig toe te draai, net om hulle dit opsy te laat sit asof dit nie 'n groot probleem is nie. Dit word gedoen sodat hulle die kan oopmaakgeskenk in privaat en red gesig vir ingeval dit iets is wat hulle nie kan gebruik nie. Ook, as die geskenk te duur is, kan hulle gesig verloor omdat hulle vrees dat hulle nie later kan terugbetaal nie, soos gewoonlik verwag word.

In plaas daarvan om die idee om gesig te red, te vermy, omhels dit en geniet dieper interaksies. Deur dit te doen, kan jy vinnig agter die gordyn van die plaaslike kultuur kyk.

Hoe om gesig in Asië te red

Tensy fisiese skade op hande is, is daar baie min redes om kwaad te skree in Suidoos-Asië, veral Thailand.

Om jou stem saam met iemand in die openbaar te verhef, word streng afgekeur. Deur 'n toneel te veroorsaak, laat omstanders gesig verloor deur verleentheid wat namens jou gely word. Hulle kan eintlik wegskarrel van die toneel af om gesig te red! Selfs as jy enige argument wen, sal jy as geheel verloor.

Hoewel dit frustrerend is, bly geduldig en kalm totdat albei partye 'n positiewe oplossing bereik. In Thailand word daar van jou verwag om rustig nog een glimlag by die "Land van die Smiles" te voeg.

Selfs as jy reg is en jou klagte geregverdig is, sal 'n klein kompromie die ander party toelaat om gesig te red - en dit is 'n baie goeie ding vir toekomstige interaksie. Dink altyd aan hoe jy die ander party kan help om gesig te red.

In baie Asiatiese lande kan 'n senuweeagtige giggel of lag daarop dui dat iemand ongemaklik raak. Mense sal dikwels lag wanneer hulle 'n gesigsverlies waag, of selfs wanneer hulle gedwing word om "nee" te sê. Byvoorbeeld, as jy vra vir iets wat nie op die spyskaart beskikbaar is nie, sal jy dalk gesê word "miskien môre"in plaas daarvan dat hulle erken dat hulle nie kan verskaf wat jy wil hê nie.

Hantering van komplimente in Asië

Die teenoorgestelde daarvan om iemand gesig te laat verloor, is "gesig gee" (geen vars asem nodig nie). Om gesig te gee gaan daaroor om die kollig van jouself af weg te skuif, selfs wanneer jy dalk die eer verdien.

Nederigheid word as 'n hoogs eerbare eienskap in Asië beskou. Individualisme is geneig om minder aangemoedig te word in Asië as in die Weste. Regte helde spog nie. Om gesig te gee is 'n speletjie om lof af te weer; jy skuif die krediet vir 'n werk goed gedoen na iemand anders, verkieslik jou onderwyser, ouers of span.

Onderhandel sonder gesigsverlies

Om die konsep van gesig te verstaan, bou nie net beter verhoudings nie, dit kan jou geld bespaar.

Wanneer jy oor pryse in Asië onderhandel, moet jy in gedagte hou dat 'n winkelier nie 'n gesigsverlies kan waag nie. Selfs al wil die verkoper dalk die verkoop doen, sal hulle 'n gesigsverlies vermy deur te weier om jou onbuigsame prys na te kom.

Om 'n prys as jou "finale aanbod" te noem en dan te weier om selfs 'n fraksie terug te trek, veroorsaak dat die onderhandeling in 'n gesig-besparingsoefening ontaard.

Vry 'n harde winskoop, maar gee altyd net 'n bietjie in op jou finale prys. Dit laat die handelaar toe om nie te voel asof hulle iets verloor het nie. Moenie bekommerd wees nie: Maak nie saak wat hulle beweer nie, hulle sal nooit werklik geld verloor op 'n uitverkoping nie! Jy behoort meer bekommerd te wees oor hoe hulle voel nadat die uitverkoping voltooi is.

Wenk: Een opsie om moeilike onderhandelinge oor te dra, is om nog 'n klein item van die winkel vir die gelyste te koopprys. Opsioneel kan jy hul besigheid prys en belowe om ander reisigers na hulle te verwys.

Eenvoudige wenke om te keer dat iemand gesig verloor

• Doen wat jy kan om alle moontlike verleentheid vir ander te vermy, veral in die openbaar.
• Vermy om iemand se foute voor hul maats uit te wys.
• Weer eers beleefd 'n geskenk, maar gee uiteindelik berou en aanvaar dit met albei hande. Moenie dit dadelik oopmaak tensy die gewer dit versoek nie!
• Moenie 'n groot saak maak wanneer iemand 'n geskenk gee nie. Dit is beter om nie te eis dat hulle dit dadelik oopmaak nie.
• As jy aan mense in nood gee of fooitjies los, doen dit diskreet.
• Toon ekstra respek deur alle ouderlinge en mense van rang, titel of uniform uit te stel.
• Wanneer jy pryse in Asië onderhandel, wees 'n bietjie buigsaam met jou finale prys.
• Laat jou gasheer toe om vir aandete te betaal wanneer hulle aanbied. Weerstaan 'n bietjie, maar laat hulle uiteindelik toe om te betaal. Nie nodig om hulp met die fooi in Asië aan te bied nie!
• Om die waarheid te buig blyk algemeen in China te wees, maar om daarop te wys dat iemand lieg of besonderhede verfraai, sal beslis veroorsaak dat hulle gesig verloor.
• As jy 'n drinksessie saam met plaaslike vriende geniet, moenie probeer om almal te oortref nie. As hulle na elke slukkie grimas maak, sluit by hulle aan in 'n "whisky-gesig." Moenie 'n groot saak maak oor gemorste drankies of as iemand nie kan byhou nie.
• Probeer 'n klein voorbeeld van alle disse wat jy in formele instellings aangebied word, selfs al verkies jy dit nie. Jy sal nie gedruk word om sekondes te neem nie.
• Moenie iemand se Engels korrigeer nie, tensyhulle vra spesifiek vir hulp.
• Wees baie versigtig - of vermy heeltemal vriendelike fisiese kontak (d.w.s. drukkies) met lede van die teenoorgestelde geslag.

Eenvoudige wenke om gesig in Asië te bou

• Wees altyd vinnig om krediet te gee wanneer dit verval. Gee opregte komplimente wanneer hulle verdienstelik is.
• As jy sien dat potensiële verleentheid vir iemand anders op hande is, doen iets om jou aandag daarvan af te lei (byvoorbeeld, verander vinnig die onderwerp). Om te keer dat iemand gesig verloor, is 'n baie goeie manier om 'n nuwe vriend te maak.
• Draai komplimente wat oor jou pad kom beleefd af. Draai hulle om om jou onderwyser, ouers of span te komplimenteer.
• Lag en glimlag vir jou eie foute, maar laat hulle dan gaan. Gaan aan sonder om 'n groot saak te maak of om onnodig om verskoning te vra.
• Draai die aandag van jouself af. Moenie die hardste persoon aan die tafel wees nie.
• Neem 'n klein geskenkie van waardering saam as jy na iemand se huis genooi word.
• Komplimenteer jou gasheer (of die sjef) baie keer deur die nag.
• Aanvaar besigheidskaartjies met albei hande; hou hulle by die hoeke vas en behandel hulle as gekoesterde voorwerpe van hoë waarde. Moenie hulle in jou agtersak prop nie!

Voorbeelde van die konsep van gesig by die werk in Asië

Die waarde van gesig kan selfs swaarder weeg as die belangrikheid van die oorspronklike kwessie, wat 'n paar verwarrende en onverwagte uitkomste oplewer.

Met 'n bietjie oefening sal jy die wisselwerking van gesig kan raaksien in eenvoudige interaksies wat deur 'n dag gebeur:

• Terwyl jy jou aan sy eweknieë voorstel, jouChinese vriend verklaar verkeerdelik dat jy van New York af kom, die grootste staat in die VSA. As jy daarop wys dat Alaska eintlik die grootste staat is, kan dit hom 'n gesigsverlies veroorsaak. In hierdie geval is jou vriend se gevoelens belangriker as akkurate geografie.
• Die polisie in Indonesië arresteer 'n Westerling per ongeluk. Alhoewel hulle onskuldig bewys is, kan hulle hom nie dadelik vrylaat nie, want dit sal veroorsaak dat die polisiehoof gesig verloor deur te erken dat 'n fout gemaak is.
• Jou kos in 'n lekker restaurant is verkeerd voorberei. Om die kos dadelik terug te stuur sonder om die sjef ten minste te komplimenteer oor die spoed of aanbieding van die dwaalgereg, sal veroorsaak dat hy gesig in die kombuis verloor. Moet nooit 'n soesji-sjef gesig laat verloor nie.
• Jy vra iemand ouer as jy vir aanwysings na 'n landmerk. Eerder as om gesig te verloor deur vir jou te sê dat hulle geen idee het hoe om daar te kom nie, wys hulle jou met selfvertroue in die verkeerde rigting! Daar word immers van hulle verwag om alles van hul tuisdorp te weet. Selfs as jy die aanwysings verkeerd ken, gaan 'n bietjie af voordat jy iemand anders vra.
• Iemand gee jou 'n baie mooi kompliment. In plaas daarvan om dit net te absorbeer, gee jy dadelik krediet vir jou prestasie aan jou onderwyser of familie vir hul wyse onderrig. Jy kan ook uitstel na jou span vir hul uitstekende hulp.