Hoe om 'n rolstoel of kar by die lughawe aan te vra

2024 Outeur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laas verander: 2024-02-07 04:54

Daar is tye wanneer reisigers hulp nodig het om lughawens te navigeer, veral groot, komplekse soos Hartsfield-Jackson International. Die 1986 Wet op Lugdienstoegang vereis dat lugdienste gratis rolstoeldiens verskaf aan enige reisiger wat daarvoor vra, sonder om 'n beskrywing of dokumentasie vir daardie behoefte te vereis.

As jy mobiliteitsprobleme het, kan dit skrikwekkend wees om van die lughawe se randsteen na die hek te kom vir jou vlug. Die meeste lugrederye kontrakteer met maatskappye om reisigers te help deur rolstoele aan te bied om 'n lughawe te kry, insluitend deur sekuriteitskontrolepunt. In groter lughawens het hulle ook elektriese karretjies beskikbaar vir diegene wat nie lang afstande kan stap nie, 'n bietjie ekstra hulp nodig het, of vinnig by 'n hek moet uitkom om 'n vlug te maak.

Hoe om 'n rolstoel of kar te reël

Versoeke vir 'n rolstoel of kar word eers gemaak wanneer jy jou vlug bespreek. Nadat u die kaartjie gekoop het, skakel u lugredery van keuse en vra dat 'n rolstoel of karretjie op u reisdatum beskikbaar gestel word. Maak seker dat jy spesifiseer of jy 'n rolstoel of kar sal benodig sodra jy aankom, asook of jy dit op die vliegtuig sal benodig. Na die telefoonoproep moet die versoek by jou passasiersrekord gevoeg word en beskikbaar wees sodra jy daar isdie lughawe.

Die meeste lugrederye vra dat jy minstens 48 uur vooraf versoeke vir rolstoele of karretjies maak. Laaste minuut-versoeke sal dalk nie deur die lugredery geakkommodeer word nie.

Wie kom in aanmerking vir 'n lughawe-rolstoel?

Volgens die Amerikaanse departement van vervoer is enigiemand wat homself as gestremd aan lughawepersoneel identifiseer, geregtig op bystand wat deur die lughawe beweeg. Lugdienste gebruik egter vier benamings om te bepaal watter tipe rolstoel- of karretjiebystand benodig word:

1. Passasiers wat op 'n vliegtuig kan stap, maar hulp nodig het om van die terminaal na die vliegtuig te kom.
2. Passasiers wat nie trappe kan navigeer nie, maar aan boord van 'n vliegtuig kan loop en wat 'n rolstoel nodig het om tussen 'n vliegtuig en 'n terminaal te beweeg.
3. Passasiers met 'n gestremdheid van hul onderste ledemate wat vir hulself kan sorg, maar hulp nodig het om in te klim en van 'n vliegtuig af te vertrek.
4. Passasiers wat heeltemal onbeweeglik is en hulp nodig het vandat hulle by die lughawe aankom tot die tyd wat hulle op die vliegtuig moet klim.

Gebruik 'n rolstoel of kar by die lughawe

Wanneer jy by die lughawe aankom, laat die lughawepersoneel weet dat jy rolstoelbystand benodig. As jou rolstoel/karretjie-bespreking behoorlik gemaak is, moet die lugredery se inkloktoonbank 'n rolstoel gereed hê. Baie lugrederye verskaf rolstoelassistente vir reisigers wat 'n rolstoel of kar benodig vanaf die oomblik van aankoms. Die assistent sal jou help deur sekuriteitskontrolepunte, die terminale,en na die poort.

As jou lughawe lugdoppies by die vertrekrand het, kan jy ook 'n rolstoel by hulle versoek om jou deur sekuriteit en by jou hek te kry. Maak net seker dat jy jou lugredery vooraf in kennis gestel het dat jy 'n rolstoel benodig en jy identifiseer self as 'n persoon wat hulp nodig het vir die persoon wat werk.

Nadat jy ingeboek het, kan jy reëlings tref met 'n hekagent om 'n rolstoel of kar by jou oordragpunt of eindbestemming beskikbaar te hê. Lugrederye het ook spesiale rolstoele om mense te help om op 'n vliegtuig te klim en sommige lugdienste het vliegtuigspesifieke rolstoele sodat gaste mobiel op die vlug kan wees. Met aankoms sal daar mense met rolstoele op die straalbrug wag.

Reisigers word aangeraai om ten minste twee uur voor hul vlug geskeduleer is om te vertrek by die lughawe aan te kom en ten minste 'n uur voor vertrek by die hek te wees. Diegene met hul eie elektriese of battery-aangedrewe rolstoele, karre of bromponies moet hulle laat aanmeld en beskikbaar wees om aan boord van jou vliegtuig ten minste 45 minute voor vertrek te wees. Diegene wat nie-elektriese of nie-battery-aangedrewe rolstoele, karre of bromponies vervoer moet ingeboek word en jy moet ten minste 30 minute voor jou vlug vertrek beskikbaar wees om aan boord te gaan.

Vir meer inligting oor spesifieke lugredery-rolstoelbeleide, sien die skakels hieronder.

Rolstoelbeleide by Top 10 U. S. Airlines

1. American Airlines
2. Delta Air Lines
3. United Airlines
4. Southwest Airlines
5. JetBlue
6. Alaska Airlines
7. Spirit Airlines
8. Frontier Airlines
9. Hawaiian Airlines
10. Allegiant Airlines

Rolstoelbeleide by Top 10 Internasionale Lugdiens

1. China Southern
2. Lufthansa
3. British Airways
4. Air France
5. KLM
6. Air China
7. Emirates
8. Ryanair
9. Turkish Airlines
10. China Eastern